הצטרפו לדור הבא
במערכות ניהול המוקדים!

SpeakApp - מרכזיה בענן לעסקים עם מערכת ניהול שיחות חכמה

SpeakApp היא מערכת ניהול מוקדים מתקדמת מבוססת מרכזיה בענן עם שליטה מלאה, ניתוח בזמן אמת וחוויית משתמש חלקה ומתאימה גם למוקדים קטנים וגם לרשתות גדולות.

אם אתם מחפשים שירות לקוחות ברמה אחרת,
חיסכון בעלויות וניהול אפקטיבי – הגעתם למקום הנכון.

המערכת פועלת בענן בלבד וללא צורך בתשתיות פיזיות, כדי שתוכלו להתחיל לעבוד מהר, בבטחה ובגמישות מלאה.
בלי שרתים, בלי כאבי ראש, רק ענן.

רוצים שנציג שלנו יתאים לכם חבילה?

איך מרכזיה בענן משפרת את ניהול שיחות העסק?

מערכת מרכזיה בענן מאפשרת לעסקים לנהל את כל השיחות במקום אחד, לנתב שיחות בצורה חכמה בין עובדים ומחלקות, ולנתח ביצועים בזמן אמת. באמצעות SpeakApp ניתן לעקוב אחרי כל שיחה, לזהות נקודות לשיפור ולייעל את תהליכי השירות והמכירה בצורה משמעותית.

השירותים שתוכלו לקבל מאיתנו

Microsoft Teams

לראשונה בישראל, אנו מציגים מרכזייה ענן חכמה וחדשנית, משלבת טכנולוגיות מהפכניות עם אינטגרציה ישירה ל Microsoft Teams!

ניתוב שיחות בקליק

להעביר ולנתב שיחות נכנסות למוקד הרצוי באופן אוטומטי בקלות. פתרון זה מספק שירות יעיל ומהיר, תוך שיפור חוויית הלקוח ותפקוד העסק.

דוחות מתקדמים

דוחות מקיפים ומפורטים בקליק! ככה נשארים עם האצבע על הדופק ויודעים בדיוק את התפוקה של כל עובד ועובד.

WhatsApp

תנו ללקוחות שלכם לבחור איך להמשיך את השיחה – גם כשאתם לא זמינים. במקום להמתין על הקו, הלקוח יכול לבחור להמשיך את השיחה ישירות דרך WhatsApp

תותח שיחות

טוענים קובץ אקסל עם מספרי טלפון והמערכת פשוט מתחילה לחייג אליהם ולנתב את השיחות לנציגים פנויים. ניתן להגדיר זמנים ומרווחי חיוג.

שיחה חוזרת

עם שירות שיחה חוזרת לא תפספסו שום שיחה!
תנו ללקוחות שלכם את האופציה להשאיר מספר ולשמור על המיקום שלהם בתור גם בלי להישאר על הקו. 

מסכי תצוגה

מסכי תצוגה ממותגים עם נתונים אונליין לנציגים, אחמ"שים ומנהלים. ניתן להתאים כל מסך לרמת העובדים שצופים בו לפי מחלקות ועוד.

הקלטת שיחות

כל השיחות נשמרות אוטומטית לצורך ניתוח, בקרה איכותית ושמירת רישום. הקלטה הינה כלי חשוב לשיפור שירות לקוחות וניהול מידע.

מערכת אחת.
מאות לקוחות מרוצים.
מיליוני דקות שיחה בכל חודש.

0

שלוחות פעילות

0

עסקים מרוצים

0

שרתים ברחבי העולם

0

דקות שיחה יוצאות בחודש

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

אבטחה ברמה הגבוהה ביותר - כי הנתונים שלך חשובים לנו

מערכת SpeakApp פועלת בסביבה מוצפנת ומוגנת, תוך הקפדה על הסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע.

תפעול פשוט ושליטה מלאה

המערכת שלנו מציגה את כל הנתונים החשובים בצורה ברורה ונעימה,
כך תוכלו לזהות מגמות, להבין מספרים ולקבל החלטות נכונות בלי לבזבז זמן יקר

סוגי חבילות

בחרו חבילה והתחילו לנהל שיחות חכמות ופשוטות יותר עוד היום!

SpeakApp Premium

  • עד 10 שלוחות
  • נפח הקלטות 20GB וגיבוי S3 באמזון
  • 5 מספרי טלפון פעילים
  • רישיון ניהול
  • 2 תורים חכמים
  • רישיון דוחות
  • 2 קוי Fax2Mail
  • שיחה חוזרת / תותח שיחות
הכי משתלם

SpeakApp Basic

  • עד 4 שלוחות
  • נפח הקלטות 10GB וגיבוי S3 באמזון
  • מספר טלפון בודד פעיל
  • תור חכם בודד
  • רישיון ניהול
  • רישיון דוחות
  • קו 1 Fax2Mail
  • שיחה חוזרת / תותח שיחות

SpeakApp Single

  • שלוחה רגילה בודדת
  • נפח הקלטות 5GB וגיבוי S3 באמזון
  • מספר טלפון בודד פעיל
  • תור חכם בודד
  • רישיון ניהול
  • רישיון דוחות
  • קו Fax2Mail
  • שיחה חוזרת / תותח שיחות

מעל 10 שלוחות - הצעת מחיר מותאמת אישית

  •  

לא בטוחים מה מתאים לכם?
השאירו פרטים וקבלו הצעת מחיר מותאמת אישית - ללא התחייבות!